技術(shù)服務(wù)
TECHNICAL SERVICE
本著 "以產(chǎn)品吸引客戶,以服務(wù)留住客戶" 的宗旨,我公司在服務(wù)方面投入了巨大的人力、物力,這體現(xiàn)在產(chǎn)品售前、售中、售后的各個(gè)環(huán)節(jié)。
服務(wù)支持
SERVICE SUPPORT
24小時(shí)全國(guó)服務(wù)熱線:17751517377
用心,解您所急,供您所需
不僅是第一時(shí)間響應(yīng)您的需求,更是將服務(wù)化被動(dòng)為主動(dòng)
對(duì)您的需求時(shí)刻了如指掌,快速、準(zhǔn)確地提供高性價(jià)比的正品配件,全方位踐行對(duì)您的服務(wù)承諾
以更全面、更貼心、更尊崇的個(gè)性化服務(wù),讓每輛德士隆電動(dòng)車在全壽命周期內(nèi)得到全面呵護(hù),隨時(shí)隨地處于最佳狀態(tài)
讓您感受到德士隆人的關(guān)懷
公司有能力根據(jù)客戶
使用環(huán)境和功能需求,前期參與
設(shè)計(jì)方案,讓客戶定制的車輛達(dá)到最優(yōu)性價(jià)比
售前
產(chǎn)品交付客戶時(shí),我公司
派員對(duì)使用者進(jìn)行駕駛,
保養(yǎng)、維修等培訓(xùn)
售中
我公司售后服務(wù)人員定期
主動(dòng)走訪,產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司承諾
國(guó)內(nèi)72小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),特快郵寄緊急配件
售后
①在全國(guó)范圍內(nèi),產(chǎn)品故障報(bào)修后72小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)
②24小時(shí)*7天不間斷技術(shù)電話支持
③緊急配件可選航空快遞
④VIP客戶優(yōu)先處理權(quán)利
⑤全國(guó)統(tǒng)一設(shè)立中心配件庫(kù),縮短售后處理時(shí)間
①在全國(guó)范圍內(nèi),產(chǎn)品故障報(bào)修后72小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)
②24小時(shí)*7天不間斷技術(shù)電話支持
③緊急配件可選航空快遞
④VIP客戶優(yōu)先處理權(quán)利
⑤全國(guó)統(tǒng)一設(shè)立中心配件庫(kù),縮短售后處理時(shí)間